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產品保修憑證:

產品的有效保修憑證含:

《產品保修手冊》

本機的有效購機發票(有效購機發票指正規的帶有稅務局印章的商業銷售發票)

 

產品保修期的計算有以下兩種方式:

產品保修期由購機日期起算——當客戶同時提供產品保修冊及本機有效的購機發票為保修憑證時,產品保修期由開票(購機發票)日期起算。

產品保修期由產品出廠之日(由產品序列號判斷)起算——產品出廠之日以本公司提供為準

 

產品保修服務須知:

在產品“三包”有效期內,正常狀態下使用產品而發生的故障,可依據國家的“三包”規定予以維修、更換、退貨;在產品保修期內,可依據本保修卡條款在我司客戶服務中心享受無償維修服務。

保修期內,正常狀態下使用本產品發生故障時,請將機器和有效保修憑證一同送往我司就近的客戶服務中心,享受我司客戶服務中心提供的保修服務

當您遇到產品問題需要咨詢時,請撥打全國統一客戶服務中心電話400-123-4567

以下情況不屬于三包和保修范疇,客戶服務中心將提供有償維修服務,具體有償服務收費標準請向當地客戶服務中心咨詢:

若未能出示或所出示之產品保修憑證與產品不符或有虛假記錄時。


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